鸭脖贵到吃不起?三年关店5600家,谁还愿意为“卤味三巨头”买单

前两天路过商场,看见周黑鸭的店门半掩着,门口贴着“转让”两个字,突然想起来,好像已经很久没进过这类卤味店了。以前追剧熬夜,手边总得有一袋鸭脖,十几块钱能解馋一整晚。现在呢?随便抓两把,结账时扫码一看,九十八,心猛地一揪——这哪是买零食,简直是交“情绪税”。更离谱的是,消费者咬牙掏钱的时候,绝味、周黑鸭、煌上煌这老三位自己也快撑不住了。财报上一年比一年难看,门店一家接一家关,加起来三年干掉了五千六百多家,活像是集体“退圈”。

你真以为是大家突然不爱吃了?不是。是这些品牌越来越不会做人了。就说绝味吧,当年靠加盟模式一路狂奔,像撒豆子一样把店开遍大街小巷。收加盟费、卖设备、最狠的是原料还得从总部买,价格高得离谱,明摆着是把加盟商当提款机。那会儿市场大,客流多,谁都觉得自己能赚一笔。可后来呢?一条街三条巷全是你家招牌,顾客就这么多,谁能天天吃鸭脖?租金年年涨,员工工资也蹭蹭往上走,供货价却一点不松口,加盟商赚不着钱,干脆糊弄了事——秤上动手脚、偷偷换便宜货、甚至改保质期。这些事儿爆出来一回,品牌形象就往下掉一截。总部一年查两次?等于是睁只眼闭只眼,出了事甩锅给“个别门店”,可消费者记仇啊。

周黑鸭更别提了,早年走的是“高端路线”,直营、干净、定价狠,毛利率冲到60%,简直是零食圈的奢侈品。但现实没给他们留面子。2019年眼看业绩往下掉,终于低头开放加盟,可又放不下身段。门槛定得老高,一般人根本进不来;想压价供货给加盟商?不行,怕拉低品牌形象。结果就是,既没真正下沉,也没守住高端,卡在中间不上不下。门店扩张慢得像爬,顾客发现:这价格还不如去火锅店点盘毛肚实在。

最让人寒心的,其实是产品本身。十年如一日就那几样,鸭脖、鸭架、鸭掌轮着卖,连包装都没啥变化。年轻人早就腻了,茶饮能玩联名,零食能搞盲盒,他们倒好,雷打不动“经典款”。一边不创新,一边涨价倒挺勤快。原材料涨了?理解。可都过去小两年了,猪牛羊肉价格早回落了,怎么鸭脖还是七八十一块?你说成本高,怎么高到比鸡腿饭还贵?这种“只涨不跌”的操作,说白了就是把消费者当傻子。

说到底,这帮曾经风光无限的品牌,不是败给便宜的小作坊,也不是输给消费降级。他们是败给了自己的傲慢。把加盟商当韭菜,把顾客当提款机,把产品当库存处理品。当一根鸭脖不再是个轻松的快乐,而成了钱包里的负担,你还指望谁把它当“续命神器”?现在连外卖App里,它的推荐位都被辣条和自热锅抢走了。

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